skillmatrix
Mithilfe der "skillmatrix" kannst du die Skills der Mitarbeitenden einfach erheben und diese Ergebnisse für die Aus- und Fortbildung der Mitarbeitenden verwenden. Neben den nötigen Kompetenzen und Qualifikationen kannst du die Prozessinvolvierung des Einzelnen abfragen und so einen Überblick erhalten, wie viele Kolleg:innen z.B,. auf einem Prozess arbeiten. Auf diesem Wege kannst du sicherstellen, dass ausreichend Redundanzen auf einem Prozess vorhanden sind und du nicht Gefahr läuft, dass es zu "Flaschenhälsen" kommt (z.B. wenn jemand längerfristig erkrankt oder das Unternehmen verlässt). Skill-Abfragen können regelmäßig wiederholt werden, um den (Weiter-) Entwicklungsstand des Mitarbeitenden zu dokumentieren. Für Feedbackgespräche stellt die "skillmatrix" ein schönes Instrument dar, um gemeinsam die Entwicklungspotentiale zu besprechen und Maßnahmen ableiten zu können.
Key-Features:
- Abfrage und Rating von Kompetenzen und Qualifikationen
- Erhebung der Prozessinvolvierung (Mitarbeitende pro Prozess)
- Abfrage von frei wählbaren Prozess- und Mitarbeitendenbereichen
- Persönliche und individuelle Skill-Steckbriefe
- Kompakte Auswertung und Filterfunktionen
Dein Nutzen:
- Sichtbarkeit von (nicht bekannten) Kompetenzen und Qualifikationen
- Persönliche und individuelle Weiterentwicklung (anstatt Gießkannenprinzip)
- Schaffung von Transparenz und Redundanz auf Prozessen
- Basis für die Optimierung von Themenverteilung und Erhöhung der Servicequalität