50,2 - Heft 5/2020 / EINFACH BESSER ARBEITEN

Die Rahmenbedingungen für Energieversorgung und Netzbetrieb haben sich in den letzten Jahren mit hoher Dynamik geändert: In der Konsequenz müssen Prozesse angepasst und neue Aufgaben, wie etwa der Smart Meter Rollout, projektiert und in die Praxis überführt werden. Nach der Planung besteht die größte Herausforderung oftmals darin, die neuen Abläufe und Zuständigkeiten im Alltag der Mitarbeiter zu verankern –

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